Dans la théorie des systèmes, l’interactivité est un dialogue entre 2 systèmes qui fait que le comportement de l’un modifie celui de l’autre. Dans un système d’information multimédia, l'interactivité est la partie du programme qui permet à l'utilisateur de contrôler les données du système d’information à sa guise grâce à l'interface homme machine ( IHM ).
C'est le dialogue le programme et l'utilisateur qui fait que le comportement de l'un, l’utilisateur modifie celui de l'autre, le système d’information.
L’interactivité d’un produit multimédia, d’un système d’information est donc tout ce qui peut être modifiée par l’action de l’utilisateur, ainsi que la réaction perceptible provoquée par cette action.
On appelle « retour d’interactivité » la réaction perceptible du programme à une action utilisateur : changement d’état d’un bouton (rollover), changement d'état de la souris, déclenchement d’un son, d’une animation, apparition d’un élément…
Deux types d'interactivités sont utilisés dans le multimédia :
- l’interactivité de surface.
- l’interactivité de profondeur et de structure.
L’interactivité de surface est tout ce qui provoque un retour d’interactivité ou une apparition de média tout en restant à l’intérieur de la page-écran. C’est l’ensemble des éléments interactifs actifs dans la page-écran. On reste dans la page du système d’information. L'interactivité de surface déclenche alors un son, une apparition de texte, d’image...
Interactivité de profondeur ou de structure
L’interactivité de profondeur ou de structure est tout ce qui permet de circuler dans le système d’information. Avec l'interactivité de profondeur, on change de niveau (inférieur ou supérieur). Avec l'interactivité de structure, on change de rubrique. C'est à dire que l'on change de branche dans l’arborescence et dans la structure du système d’information.
Elle regroupe la navigation globale, la navigation contextuelle, ainsi que les liens extérieurs.
Voici deux exemples de site Internet mélangeant ces deux types d’interactivités:
http://www.interone.de
http://www.sonystyle.com.mx/lounge
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